Succesvolle
e-commerce

zonder turbulentie

E-commerce is zó veel meer dan een winkelmandje. Kijk naar een goede webshop alsof het vliegverkeer is. Alle facetten moeten samenwerken om te zorgen dat elk vliegtuig zijn converterende bestemming bereikt.
Radar illustration with services
Onze diensten

Jouw beste klantreis staat op onze radar

Met de nodige vlieguren binnen e-commerce begrijpen wij als geen ander hoe alle processen samenkomen. Een optimalisatie van een los proces wordt namelijk altijd binnen de context van het grote plaatje gezet. Het doel is een succesvolle klantreis die bezoekers in ambassadeurs omzet. En over omzet gesproken, daar merk je die optimalisaties ook.
Over

Hallo, ik ben jouw luchtverkeersleider

Sjoerd van Echo Charlie
De voeten staan stevig op de grond maar er is altijd één oog in de lucht. Als luchtverkeersleider behoud ik het overzicht en leid ik alles in goede banen.
Met de nodige vlieguren binnen e-commerce begrijpen wij als geen ander hoe alle processen samenkomen. Een optimalisatie van een los proces wordt namelijk altijd binnen de context van het grote plaatje gezet. Het doel is een succesvolle klantreis die bezoekers in ambassadeurs omzet. En over omzet gesproken, daar merk je die optimalisaties ook.
360° overzicht in drie overzichtelijke fases
01
Geen vlucht zonder grondige voorbereiding. Voordat we opstijgen, duiken we diep in de kern van jouw bedrijf. We analyseren patronen, signaleren kansen en brengen de volledige operatie in kaart. Alleen met een gedetailleerd vluchtplan bereiken we de optimale bestemming.

Analyse

02
De route wordt uitgestippeld. Met een helder plan bepalen we welke koers het beste past bij jouw e-commerce doelstellingen. We zorgen dat alle processen naadloos op elkaar aansluiten, zodat de reis soepel verloopt en er geen turbulentie ontstaat.

Strategie

03
Iedereen kent de procedures en weet precies wat er moet gebeuren. Met strak gecoördineerde acties zetten we de plannen om in beweging, terwijl we continu monitoren en bijsturen waar nodig. Het doel: een vlekkeloze vlucht naar maximale impact en gedetailleerd vluchtplan bereiken we de optimale bestemming.

Uitvoering

De succesverhalen

Image of Sjoerd from Echo Charlie
Zijn expertise werd ons aangeraden wegens de complexiteit i.v.m. de verhuizing van onze website. Nadat we hadden kennisgemaakt stelde Sjoerd een PVA voor met zowel de verhuizing alsmede een upgrade.De voorgestelde doelen werden binnen de afgesproken termijn behaald, de communicatie verliep erg aangenaam en er was voldoende ruimte voor eigeninput. Mede door zijn scherpe en eerlijke persoonlijkheid én zijn ervaring werd vakkundig met deze input omgegaan
Misha
Co-founder at Reinasan
Laptop with e-commerce storefront
EchoCharlie heeft voor èn met mij een professionele website, logo en huisstijl gemaakt voor StatStories. Ik ben erg tevreden met zowel proces als eindresultaat. Er wordt altijd meegedacht over ideeën en samen zoeken we dan een ideale oplossing. Dit resulteert in een website die in ontwikkeling blijft. Ik krijg veel positieve reacties van klanten en connecties!
Lonneke Opsteegh
Founder at StatStories

Dus, ook naar nieuwe hoogten?

Wil je meer omzet, betere leads en een webshop die echt presteert? In een gratis strategiesessie ontdek jij concrete verbeterpunten waarmee we direct resultaten bereiken.
Luchtverkeersleider in je team
⁠⁠Slimme, technische optimalisaties
Datagedreven groei voor maximale impact
Image of Sjoerd from Echo Charlie calling